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中保協(xie)發布4項標準 提升車險服務質量
新華(hua)社北京3月(yue)28日(ri)電(記者(zhe)王虎(hu)雲、譚(tan)謨曉(xiao))中國(guo)保險行業(ye)協(xie)會28日(ri)發布《機動車保險車聯網數據采集規(gui)範ding)返項車險相關(guan)標準,運(yun)用標準化手段強化行業(ye)自yue)桑 勱jiao)擴大保險科技應(ying)用、提高服務質量。據中國(guo)保險行業(ye)協(xie)會相關(guan)負責(ze)人介紹,保險公(gong)司積累和利(li)用車聯網數據,能夠全面提升車險定價、產品、客服、理賠的精細化管理水平。而在(zai)現階段車聯網數據應(ying)用實dao)校 pu)遍存在(zai)采集內容、格式差異大,數據質量不(bu)穩定等問題,無法滿足車險zhan)jing)營管理的需要(yao)。《機動車保險車聯網數據采集規(gui)範ding)飯gui)範了(liao)機動車保險zhan)jing)營管理過程中,車聯網數據采集、交huan)弧 蠶淼然huo)動涉及的主要(yao)術語,以及車聯網基(ji)礎數據采集的定義、範圍、類型(xing)等內容,同時規(gui)定了(liao)數據有效性、合理性、真(zhen)實性的校驗規(gui)則,為車聯網數據在(zai)汽車、保險兩(liang)個(ge)行業(ye)之間(jian)的交huan)? ├liao)基(ji)礎,有利(li)于促(chun)進車聯網數據在(zai)保險行業(ye)的應(ying)用。當天(tian)同時發布的還有《汽車後市場用配件合車規(gui)範第3部分︰車身覆蓋(gai)件》《汽車後市場用配件合車規(gui)範第4部分︰車輛外後視鏡總(zong)成及配件》及《事故汽車維修工(gong)時測定規(gui)範第2部分︰覆蓋(gai)件鈑金工(gong)時》協(xie)會標準,對車身覆蓋(gai)件、後視鏡dao)案郊群笫諧∮門浼暮銑敵閱埽 約笆鹿勢滴 薷哺gai)件鈑金修復(fu)對象分類準則和覆蓋(gai)件鈑金工(gong)時構成等作出具體規(gui)定。上述負責(ze)人表示,這(zhe)些標準為非原廠(chang)配件在(zai)保險行業(ye)理賠定損中的應(ying)用奠定了(liao)基(ji)礎,為後續後市場認證(zheng)配件的大規(gui)模推廣(guang)運(yun)用提供了(liao)技術依據,填(tian)補了(liao)國(guo)內相關(guan)自主標準的空白,有利(li)于簡化車險定損流程,提高理賠服務水平。

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